PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.creopervoi.it e che entrano in contatto con Creo.per.voi.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Vanessa Ripamonti – Creo.per.voi

📧 E-mail: info.creopervoi@gmail.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l'esercizio dei propri diritti è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Quali dati possono essere trattati

Durante la navigazione sul sito possono essere trattati alcuni dati tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla corretta visualizzazione del sito e dei servizi utilizzati per la sua pubblicazione.

Quando l'utente decide volontariamente di contattare Creo.per.voi tramite WhatsApp, e-mail, Instagram o altri canali indicati sul sito, possono essere trattati i dati forniti direttamente dall'utente, ad esempio:

• nome e cognome;

• indirizzo e-mail;

• numero di telefono;

• contenuto della richiesta;

• dati necessari alla gestione dell'ordine;

• dati necessari alla consegna o spedizione;

• fotografie e immagini;

• nomi, date, frasi, dediche e altri contenuti inviati per la personalizzazione dei prodotti.

L'utente è invitato a non comunicare dati personali non necessari alla gestione della propria richiesta.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

• rispondere alle richieste di informazioni;

• fornire informazioni sui prodotti e sulle personalizzazioni;

• predisporre preventivi;

• gestire gli ordini;

• realizzare le personalizzazioni richieste;

• gestire i pagamenti;

• organizzare ritiri, consegne e spedizioni;

• fornire assistenza prima e dopo l'ordine;

• gestire eventuali reclami o problematiche relative all'ordine;

• adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e di legge eventualmente applicabili.

4. Base giuridica del trattamento

A seconda della situazione, il trattamento dei dati personali può essere necessario per:

• rispondere a una richiesta effettuata dall'interessato;

• adottare misure precontrattuali richieste dall'interessato;

• eseguire un contratto;

• adempiere a obblighi di legge;

• perseguire eventuali legittimi interessi del Titolare, nei limiti consentiti dalla normativa.

Qualora in futuro vengano introdotti trattamenti per i quali è necessario il consenso dell'utente, tale consenso verrà richiesto nelle modalità previste dalla normativa applicabile.

5. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati con modalità adeguate alle finalità indicate e adottando misure ragionevoli volte a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o utilizzo improprio.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell'utente, l'ordine e il rapporto con il cliente.

Successivamente possono essere conservati per il periodo richiesto da eventuali obblighi amministrativi, fiscali o di legge.

Le fotografie, immagini e gli altri contenuti forniti esclusivamente per la personalizzazione di un prodotto vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dell'ordine e delle eventuali esigenze successive, salvo ulteriori obblighi di legge o necessità legittime.

7. Comunicazione dei dati a terzi

Quando necessario per la gestione dell'ordine o dell'attività, alcuni dati possono essere comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi, ad esempio:

• fornitori di servizi informatici;

• servizi di pagamento;

• spedizionieri e corrieri;

• fornitori necessari alla gestione dell'ordine;

• professionisti incaricati di adempimenti amministrativi, fiscali o legali.

A tali soggetti vengono comunicati esclusivamente i dati necessari allo svolgimento delle rispettive attività.

8. Google Sites e servizi esterni

Il sito www.creopervoi.it è realizzato tramite Google Sites.

La piattaforma e i relativi servizi tecnici possono trattare alcuni dati necessari alla pubblicazione, sicurezza e funzionamento del sito secondo le modalità previste da Google.

Il sito può inoltre contenere collegamenti a servizi esterni, come WhatsApp e Instagram.

Quando l'utente sceglie di utilizzare tali servizi, il trattamento dei dati può essere disciplinato anche dalle informative privacy dei rispettivi fornitori.

9. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, tra cui:

• richiedere l'accesso ai propri dati;

• richiedere la rettifica di dati inesatti;

• richiedere la cancellazione dei dati;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento nei casi previsti;

• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

📧 info.creopervoi@gmail.com

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa.

10. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in caso di introduzione di nuovi servizi, moduli di contatto, strumenti statistici o altre funzionalità.

Si invita pertanto l'utente a consultare periodicamente questa pagina.

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